الصفحة الرئيسية لمركز مساعدة REDMAGIC
إرسال طلب
تسجيل الدخول
  1. REDMAGIC
  2. FAQs(ar)
مساعدة المنتج
  1. ROMs والتحديثات العالمية
  2. ما هي شركات النقل التي يمكنها الحصول على الدعم على هواتف REDMAGIC؟
  3. مشاكل صوت مكبر الصوت
  4. الماسح الضوئي لبصمات الأصابع لا يعمل ولا يستجيب عند لمسه
  5. لقد كسرت شاشتي. كيف يمكنني إصلاح ذلك؟
  6. لا يستطيع الناس سماعي أثناء المكالمات
LEARN MORE >
دعم ما بعد البيع
  1. متى سأسترد أموالي بعد إرجاع جهازي؟
  2. هل سيؤدي إجراء الروت أو فتح محمل الإقلاع إلى إبطال الضمان الخاص بي؟
  3. هل يمكنني شراء قطع محددة لجهازي؟
  4. كيف يمكنني إرجاع/إصلاح جهازي؟
الشحن والتتبع
  1. لقد تم إرجاع الطرد الخاص بي إلى المرسل. ماذا حدث بعد ذلك؟
  2. ماذا يجب أن أفعل قبل التوقيع على الطرد الخاص بي؟
  3. ماذا يجب أن أفعل إذا تلقيت بضاعة خاطئة أو مفقودة؟
  4. ماذا علي أن أفعل إذا تضررت الطرود الخاصة بي عند التسليم؟
  5. ماذا يجب أن أفعل إذا كانت طردي مفقودة؟
  6. هل يمكنني تغيير العنوان بعد شحن طلبي؟
LEARN MORE >
قسط
  1. هل يقوم REDMAGIC بجمع وتخزين تفاصيل بطاقتي الائتمانية؟
  2. كيف لا تتم عملية الدفع الخاصة بي؟
  3. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
أوديرينج
  1. كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
  2. هل يمكنني إجراء تغييرات على طلبي؟
  3. ما هو السعر بالعملة المحلية في موقعي؟
  4. متى سوف أتلقى طلبي؟
  5. هل تقوم REDMAGIC بالشحن إلى بلدي/منطقتي؟
ROMs والتحديثات العالمية
  1. REDMAGIC Astra Gaming Tablet
  2. REDMAGIC 10S Pro
  3. REDMAGIC Nova Gaming Tablet
  4. REDMAGIC 10 Pro
  5. REDMAGIC Titan 16 Pro
  6. Goper App
LEARN MORE >
REDMAGIC
Deutsch English (MY) English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 Português do Brasil