بمجرد استلام عودتك وفحصها، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا استلمنا السلعة التي تم إرجاعها. وسنقوم أيضًا بإعلامك بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضها.
إذا تمت الموافقة عليك، فستتم معالجة استرداد أموالك، وسيتم إضافة رصيد تلقائيًا إلى بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية، خلال فترة معينة من الأيام.
يعتمد وقت استرداد الأموال على طريقة الدفع. انظر أدناه للحصول على التفاصيل:
إذا قمت بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم، فسيتم إرسال المبلغ المسترد إلى البنك الذي أصدر البطاقة خلال 7 أيام عمل من استلام السلعة المرتجعة أو طلب الإلغاء. يرجى الاتصال بالمصرف الذي أصدر البطاقة لطرح أي أسئلة إضافية.
إذا قمت بالدفع عن طريق PayPal، فسيتم إرسال المبالغ المستردة إلى حساب PayPal الخاص بك خلال 3 أيام عمل.