1. REDMAGIC
  2. FAQs(br)
Ajuda do produto
  1. ROMs e atualizações globais
  2. Qual a melhor forma de cuidar do meu dispositivo REDMAGIC?
  3. Como faço para realizar uma redefinição completa de fábrica?
  4. Como posso fazer backup dos meus dados?
  5. Se o seu telefone não ligar
  6. Meu dispositivo está reiniciando aleatoriamente
LEARN MORE >
Suporte pós-venda
  1. Como faço para devolver/reparar meu dispositivo?
  2. Posso comprar peças específicas para meu dispositivo?
  3. Desbloquear ou fazer root no bootloader anulará minha garantia?
  4. Quando receberei meu reembolso após devolver meu dispositivo?
Envio e Rastreamento
  1. De onde meu pedido será enviado?
  2. Como posso rastrear meu pedido?
  3. O que devo fazer se meu rastreamento não foi atualizado por um longo período de tempo?
  4. Posso alterar o endereço após meu pedido ter sido enviado?
  5. O que devo fazer se meu pacote estiver perdido?
  6. O que devo fazer se a minha encomenda for danificada no momento da entrega?
LEARN MORE >
Pagamento
  1. O que é IOF, por que é cobrado e como posso evitá-lo?
  2. Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
  3. Por que meu pagamento não está sendo processado?
  4. A REDMAGIC coleta e armazena os dados do meu cartão de crédito?
Odering
  1. A REDMAGIC envia para meu país/região?
  2. Quando receberei meu pedido?
  3. Qual é o preço na moeda da minha localização?
  4. Posso fazer alterações no meu pedido?
  5. Como posso cancelar meu pedido?
ROMs e atualizações globais
  1. REDMAGIC Astra Gaming Tablet
  2. REDMAGIC 10S Pro
  3. REDMAGIC Nova Gaming Tablet
  4. REDMAGIC 10 Pro
  5. REDMAGIC Titan 16 Pro
  6. Goper App
LEARN MORE >