Aide produit
- Consultez les prix des pièces détachées pour les régions et pays européens
- Où se trouve le centre de réparation pour les régions et pays européens ?
- ROM globales et mises à jour
- Quels opérateurs peuvent bénéficier d'une assistance sur les téléphones REDMAGIC ?
- Problèmes de son des haut-parleurs
- Mon scanner d'empreintes digitales ne fonctionne pas et ne répond pas lorsqu'on le touche
Assistance après-vente
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- Quand recevrai-je mon remboursement après avoir retourné mon appareil ?
- Le root ou le déverrouillage du bootloader annulera-t-il ma garantie ?
- Puis-je acheter des pièces spécifiques pour mon appareil ?
- Comment retourner/réparer mon appareil ?
Expédition et suivi
- Mon colis a été retourné à l'expéditeur. Que se passe-t-il ensuite ?
- Que dois-je faire avant de signer pour mon colis ?
- Que dois-je faire si j'ai reçu des articles incorrects ou manquants ?
- Que dois-je faire si mon colis a été endommagé lors de la livraison ?
- Que dois-je faire si mon colis est perdu ?
- Puis-je changer l'adresse après l'expédition de ma commande ?