veuillez essayer ces conseils de dépannage en premier :
- Assurez-vous que le chargeur officiel et le câble fonctionnent avec un autre appareil si possible.
- Redémarrez l'appareil en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 12 secondes.
- Tentez de démarrer le téléphone en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation.
Si aucune de ces méthodes ne résout votre problème, veuillez essayer les étapes suivantes :
Étape 1 : Laissez votre téléphone reposer pendant 12 heures (ne le chargez pas)
Étape 2 : Chargez avec le chargeur officiel et le câble USB pendant 6 heures
Étape 5 : Après 6 heures, votre appareil devrait être prêt à démarrer et à s'allumer.