Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sieauch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Ihre Genehmigung erteilt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Die Rückerstattungszeit hängt von der Zahlungsmethode ab. Weitere Informationen finden Sie unten:
Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlt haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels oder der Stornierungsanfrage an die kartenausgebende Bank gesendet. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre kartenausgebende Bank.
Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen auf Ihr PayPal-Konto überwiesen.