إذا لم يشتغل هاتفك

يرجى محاولة هذه النصائح لحل المشكلة أولاً:

1. تأكد من أن الشاحن الرسمي والكابل يعملان مع جهاز آخر إذا كان ذلك ممكناً.
   
   
   
2. أعد تشغيل الجهاز عن طريق الضغط على زر التشغيل لمدة 12 ثانية.
   
   
   
3. حاول تشغيل الهاتف عن طريق الضغط المستمر على زر التشغيل.

إذا لم تحل أي من هذه الطرق مشكلتك، يرجى محاولة الخطوات التالية:


الخطوة 1: اترك هاتفك ليستريح لمدة 12 ساعة (لا تقم بشحنه)


الخطوة 2: اشحن بالشاحن الرسمي وكابل USB لمدة 6 ساعات


الخطوة 5: بعد 6 ساعات، يجب أن يكون جهازك جاهزًا للتشغيل والتشغيل.