يرجى محاولة هذه النصائح لحل المشكلة أولاً:
- تأكد من أن الشاحن الرسمي والكابل يعملان مع جهاز آخر إذا كان ذلك ممكناً.
- أعد تشغيل الجهاز عن طريق الضغط على زر التشغيل لمدة 12 ثانية.
- حاول تشغيل الهاتف عن طريق الضغط المستمر على زر التشغيل.
إذا لم تحل أي من هذه الطرق مشكلتك، يرجى محاولة الخطوات التالية:
الخطوة 1: اترك هاتفك ليستريح لمدة 12 ساعة (لا تقم بشحنه)
الخطوة 2: اشحن بالشاحن الرسمي وكابل USB لمدة 6 ساعات
الخطوة 5: بعد 6 ساعات، يجب أن يكون جهازك جاهزًا للتشغيل والتشغيل.