إذا كانت هناك مشكلات متعلقة بشبكة Wi-Fi، مثل عدم القدرة على الاتصال بشبكة Wi-Fi، أو الإشارة الضعيفة/المنخفضة، أو انقطاع الاتصال بشكل عشوائي، فيرجى تجربة ما يلي:
- تحقق من الإعدادات
تأكد من تمكين مفتاح تبديل Wi-Fi، وحاول تعطيله وتمكينه مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان سيتم إعادة الاتصال أم لا. (إذا تعذر تنشيط مفتاح التبديل، فيرجى التحقق مما إذا كان هناك أي تطبيقات تعمل في الخلفية تتداخل مع الاتصال).
أعد تشغيل الجهاز واتصل مرة أخرى للتحقق من استمرار المشكلة. - تحقق من الأسباب
حاول توصيل جهاز آخر بنفس شبكة Wi-Fi. إذا لم تتمكن الأجهزة الأخرى أيضًا من الاتصال بالشبكة، فمن المرجح أن تكون المشكلة من جانب جهاز التوجيه.
تحقق مما إذا كان جهازك يمكنه الاتصال بشبكة Wi-Fi أخرى أم لا.
إذا كان جهازك متصلاً بالشبكة ولكن ليس لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت، فمن المرجح أن تكون المشكلة متعلقة بالاتصال بالإنترنت. - يتأكد
يرجى التأكد مما إذا كنت تستخدم كلمة المرور الصحيحة.
احذف شبكة Wi-Fi وأعد إضافتها من الإعدادات لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
أعد تشغيل إعدادات جهاز التوجيه أو أعد ضبطها ثم حاول مرة أخرى.
ملاحظة: قد تحتوي شبكات Wi-Fi في الأماكن العامة مثل المقاهي أو المطارات على صفحة مصادقة يجب عليك إكمالها حتى تتمكن من استخدام الشبكة.
إذا كانت هناك مشكلات متعلقة بشبكة Wi-Fi، مثل عدم القدرة على الاتصال بشبكة Wi-Fi، أو الإشارة الضعيفة/المنخفضة، أو انقطاع الاتصال بشكل عشوائي، فيرجى تجربة ما يلي:
- تحقق من الإعدادات
تأكد من تمكين مفتاح تبديل Wi-Fi، وحاول تعطيله وتمكينه مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان سيتم إعادة الاتصال أم لا. (إذا تعذر تنشيط مفتاح التبديل، فيرجى التحقق مما إذا كان هناك أي تطبيقات تعمل في الخلفية تتداخل مع الاتصال).
أعد تشغيل الجهاز واتصل مرة أخرى للتحقق من استمرار المشكلة. - تحقق من الأسباب
حاول توصيل جهاز آخر بنفس شبكة Wi-Fi. إذا لم تتمكن الأجهزة الأخرى أيضًا من الاتصال بالشبكة، فمن المرجح أن تكون المشكلة من جانب جهاز التوجيه.
تحقق مما إذا كان جهازك يمكنه الاتصال بشبكة Wi-Fi أخرى أم لا.
إذا كان جهازك متصلاً بالشبكة ولكن ليس لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت، فمن المرجح أن تكون المشكلة متعلقة بالاتصال بالإنترنت. - يتأكد
يرجى التأكد مما إذا كنت تستخدم كلمة المرور الصحيحة.
احذف شبكة Wi-Fi وأعد إضافتها من الإعدادات لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
أعد تشغيل إعدادات جهاز التوجيه أو أعد ضبطها ثم حاول مرة أخرى.
ملاحظة: قد تحتوي شبكات Wi-Fi في الأماكن العامة مثل المقاهي أو المطارات على صفحة مصادقة يجب عليك إكمالها حتى تتمكن من استخدام الشبكة.